Agente de llamadas IA
Atiende llamadas perdidas con voz natural, recoge datos de reserva y devuelve una confirmación sin intervención humana.
Más sobre el agente de llamadasBALI Flow atiende cada llamada perdida y cada mensaje de WhatsApp fuera de horario, confirma la reserva en segundos y añade al cliente a tu CRM — sin que tu equipo levante un dedo.
El problema
Son las 14:07. El servicio de mediodía está en pleno apogeo. El teléfono suena tres veces y salta al buzón de voz. La persona que llamaba — con ganas de reservar para ocho personas el viernes — ya está buscando otro sitio.
Lo mismo pasa a las 23:30 cuando alguien escribe por WhatsApp para reservar el sábado. Y el lunes por la mañana, cuando estáis cerrados pero la gente sí tiene tiempo para organizar su semana.
No es un problema de actitud ni de personal. Es un problema estructural: los restaurantes independientes no pueden tener a alguien al teléfono las 24 horas. Hasta ahora.
Cómo funciona
BALI Flow se integra con tu número de teléfono existente y tu WhatsApp Business. No cambia nada en tu flujo actual — simplemente llena los huecos.
Una llamada sin respuesta o un mensaje de WhatsApp activa al agente automáticamente, sin demora.
El agente saluda con el nombre de tu restaurante, en el idioma del cliente, y recoge todos los detalles de la reserva.
El cliente recibe confirmación inmediata por WhatsApp o SMS, con fecha, hora y nombre de tu local.
Nombre, contacto, preferencias y fecha quedan en tu panel. La próxima vez, BALI ya sabe quién es.
Funciones
Atiende llamadas perdidas con voz natural, recoge datos de reserva y devuelve una confirmación sin intervención humana.
Más sobre el agente de llamadasConversaciones de reserva fluidas por WhatsApp Business, con validación de disponibilidad y confirmación automática.
Reservas por WhatsAppEl sistema envía recordatorio 24 h antes, reduciendo los no-shows sin que nadie en sala tenga que llamar.
Cada cliente tiene su ficha: historial de visitas, preferencias de mesa, alergias y canal favorito de contacto.
CRM para restaurantesTras la visita, el agente envía un mensaje de agradecimiento con enlace a Google o TripAdvisor para facilitar la reseña.
Español, inglés, italiano y alemán. El agente detecta el idioma del cliente y responde sin configuración adicional.
¿Para quién es BALI Flow?
Precios
BALI Flow funciona con tarifa plana mensual. Pagas una cuota fija y el agente trabaja sin límite de conversaciones ni reservas. Sin comisión por reserva, sin ataduras con plataformas externas.
Configura el agente para tu restaurante y comprueba el resultado antes de comprometerte.
Empezar pruebaTodas las funciones: llamadas, WhatsApp, web, recordatorios, reseñas y CRM completo. El más popular.
Ver PremiumPara grupos de 2 o más locales. Panel unificado y agente configurado individualmente para cada restaurante.
Ver Business¿Usas OpenTable o TheFork y quieres saber cómo encaja BALI Flow? Lee la comparativa.
Preguntas frecuentes
Siguiente paso
Empieza con el plan Pilot: dos semanas con tu restaurante real, sin compromiso de permanencia. Si no ves el resultado, no continúas.